Hemos hablado en muchas ocasiones sobre cómo las nuevas tecnologías (como la telemetría) están revolucionando al mundo del vending. Hoy nos vamos a centrar en la telemetría, un sistema electrónico que, montado sobre una máquina expendedora valencia, permite la conexión remota de los distribuidores automáticos con un sistema de gestión, permitiendo al usuario interactuar con las máquinas. Además, la información que se genera es de enorme utilidad para el operador.

La telemetría en el vending permite conocer el estado de funcionamiento de cada máquina de vending, así como de cada uno de sus componentes como la temperatura de refrigeradores y de los dispositivos que calientan los productos en las máquinas de vending, las ventas de los productos y el número de billetes y monedas que hay en la máquina.

A ello se une la posibilidad de resolver problemas a distancia, realizar actualizaciones y configuración de software, calcular las rutas de distribución y conocer los ciclos de recarga de cada producto para optimizar el servicio de reposición. El operador de vending también puede cambiar precios y adaptar la oferta de productos según la demanda en cada máquina. Todo ello se traduce en una serie de ventajas competitivas frente a la competencia.

Ventajas competitivas de la telemetría en el vending

  • Tienes información, en tiempo real, de la cantidad de productos vendidos y de la necesidad de surtir las máquinas.
  • A partir de esos datos, puedes organizar mejor las rutas de reposición, para mejorar el trabajo de tus empleados.
  • Evitas vender productos caducados o de mala calidad, porque en todo momento conoces la situación física de cada uno.
  • La telemetría en el vending te permite prever fallos técnicos, con lo que evitas un gran número de problemas y reclamaciones.
  • Contar con datos relacionados con las ventas de primera mano que permiten evaluar y analizar los movimientos de manera simultánea a las ventas, así como tener una contabilidad actualizada.
  • Conocer el comportamiento de los clientes, a partir de cómo pagan, a qué horas y saber qué productos compran te ofrece la posibilidad de hacer promociones, ofertas para generar una mayor fidelización.
  • La imagen de la compañía mejora, gracias a que ofrece un mejor servicio y con menos fallos.
  • La telemetría en el vending disminuye los costes de producción porque todo está más controlado y además aumenta la rentabilidad.

A pesar de todas estas ventajas, y que cada vez son mayores los alicientes para aplicar este tipo de soluciones, la telemetría no está muy implantada en nuestro país. Aunque su coste de instalación es bajo, hay que tener en cuenta que, hasta ahora, se necesitaba un equipo humano para gestionar y monitorizar todas las actividades de la máquina de vending valencia. Y muchos pequeños y medianos operadores no se pueden permitir ese coste.

Sin embargo, cada vez aparecen opciones más sencillas que permiten que el propio operador pueda gestionarlo desde su empresa, con todas las garantías de seguridad y facilidad de uso. O también empresas que se dedican a la externalización tecnológica, que se está posicionando como una de las fórmulas más eficientes para la adaptación a entornos cada día más competitivos y exigentes. Esta fórmula permite al operador centrarse en su negocio y dejar en manos expertas su apuesta por el vending inteligente.

Tareca Vending

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies